Contrate serviços de limpeza a partir de R$77.

Quer agilidade, segurança e profissionalismo? Dê um Blumpa, e deixe a faxina com a gente.


O que é o Blumpa?

O Blumpa é uma plataforma digital e inovadora para contratação de serviços limpeza para residências, empresas e escritórios pela internet, por meio de nosso site ou aplicativo. As prestadoras de serviço são autônomas, registradas como MEI (microempreendedoras individuais), passam por um processo muito criterioso de seleção e são sistematicamente reavaliadas para permanecerem aptas a prestar serviços através da plataforma.

Vantagens

São três grandes vantagens de se utilizar a plataforma Blumpa para suas contratações de serviços de limpeza:

  • Maior Confiança - O Blumpa tem uma equipe especializada que atua para garantir a qualidade do serviço prestado, incluindo verificação de antecedentes, validação do histórico profissional e testes práticos da qualidade do serviço das prestadoras.
  • Conveniência - O agendamento do serviços é rápido e está sempre acessível, inclusive para o dia seguinte, com opções para você escolher quantas horas de serviço quer contratar e o meio de pagamento de sua preferência, requisitar nota fiscal do serviço e obter vantagens especiais com planos de assinatura.
  • Suporte - Nossa equipe de operações está à disposição, todos os dias do ano, incluindo domingos e feriados, sempre pronta a auxiliar nossos clientes e buscar resolver qualquer dificuldade, dúvida ou problema que eventualmente ocorra.
Onde Operamos

Atualmente, atuamos em São Paulo (capital) e toda sua região metropolitana, incluindo Guarulhos, Osasco, Barueri e região do ABCD paulista (Santo André, São Bernardo, São Caetano e Diadema), e também na cidade de Campinas. Estamos trabalhando para expandir nossa atuação e atender outras regiões metropolitanas do país.

Tipos de Serviços Oferecidos

Através do Blumpa, você contrata serviços gerais de limpeza e passadoria para residências, empresas e escritórios. Materiais e produtos de limpeza ficam a cargo do contratante — veja nossa lista de Produtos Indicados. Para serviços específicos, entre em contato direto com nossa equipe através do email ajuda@blumpa.com. Estamos trabalhando para expandir nossa rede de prestadores e em breve traremos mais opções de contratação.

Contratação, preços e pagamentos

As contratações são feitas por número de horas (de 3 a 8 horas em um mesmo dia), conforme o tipo de serviço e o dia da semana escolhido para agendamento.

  • Contratação avulsa - pagamento no cartão ou boleto
  • Pacote com 3 serviços - pagamento no cartão ou boleto
  • Assinatura (semanal, quinzenal ou mensal) - pagamento recorrente no cartão

Devido ao prazo de confirmação de pagamento, boletos só são aceitos com 2 dias de antecedência da data do serviço. No caso de assinaturas, apenas cartões de crédito são aceitos e a fatura é automaticamente cobrada 3 dias antes da data do próximo serviço.

A precificação leva em conta o número de horas do serviço e o modo de contratação. Faça uma simulação!

Vantagens de Ser Assinante

Além dos descontos por frequência de serviço e o pagamento automático no cartão, o assinante pode selecionar uma equipe de profissionais de sua preferência, que terão prioridade em atender a seus serviços.

Política de Cancelamento

Cancelamento de serviços - Não há cobranças adicionais no caso de cancelamento de serviços (avulsos ou vinculados a assinaturas), desde que o cancelamento seja realizado com até 24 horas de antecedência em relação ao início da prestação do serviço. Caso ultrapasse-se esse prazo e o cancelamento seja feito até 3 horas antes do serviço, será cobrada do contratante uma taxa de R$ 50. Se o cancelamento for feito menos de 3 horas antes do horário agendado para o serviço, será cobrando o valor integral contratado, pois, neste caso, a profissional designada já estará mobilizada para atendê-lo e perderá seu dia de trabalho.

Cancelamento de assinaturas - Assinaturas podem ser canceladas sem qualquer custo após 30 dias da contratação ou enquanto não houver nenhum serviço prestado. Caso uma assinatura seja cancelada antes desse prazo e quando já houve um serviço prestado, será cobrada uma taxa de R$ 50. Caso queira alterar os parâmetros se sua assinatura, entre em contato conosco.

Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo email ajuda@blumpa.com ou pelos telefones (11) 2833-4593 e (11) 2738-0369.

Consulte nossa Central de Ajuda ao Cliente e os Termos de Uso.